Периодически отваливающиеся турникеты

Вопросы связанные с сервером управления аппаратурой и настройкой устройств
Правила форума
Прочитайте перед тем, как задать вопрос: F.A.Q.

Периодически отваливающиеся турникеты

Сообщение Raw_mat » 19 мар 2010, 16:52

Периодически возникают ошибки ввода/вывода с турникетами, в логах возникает ошибка "неверная фаза обслуживания" либо дважды с разницей в несколько секунд возникает событие "проход разрешенный системой". система пашет с конца декабря, глюки начали появляться на этой неделе, вчера превзошли все мыслимые и немыслимые пределы. Все логи лежат у Пастора.
Raw_mat
 
Сообщений: 84
Зарегистрирован:
19 мар 2010, 13:35
Организация: Горнолыжный клуб Гая Северина (Чулково)
www.chylkovo.ru

Re: Периодически отваливающиеся турникеты

Сообщение pastor » 22 мар 2010, 12:39

Raw_mat писал(а):Периодически возникают ошибки ввода/вывода с турникетами, в логах возникает ошибка "неверная фаза обслуживания" либо дважды с разницей в несколько секунд возникает событие "проход разрешенный системой". система пашет с конца декабря, глюки начали появляться на этой неделе, вчера превзошли все мыслимые и немыслимые пределы. Все логи лежат у Пастора.


Возможно есть корреляция с количеством и видом осадков :).

Система борется за живучесть как может, но если количество ошибок на линии переходит некоторые пределы, начинаются чудеса.
Как можно побороться за качество связи:

1. Выделенная земля на связь
2. Согласующие резисторы 120 Ом на концах линии.
3. Проверить напряжение питания на контроллерах.
4. Самое маловероятное - проверить загрузку на управляющем компьютере. Если есть процессы с высоким приоритетом - (отключен DMA на дисках, установлены лишние компоненты от Sentinel) разобраться.
Аватар пользователя
pastor
 
Сообщений: 485
Зарегистрирован:
02 дек 2009, 17:53
Откуда: Калуга
Организация: ООО "НПФ СТЕЛЛА"

Re: Периодически отваливающиеся турникеты

Сообщение Raw_mat » 23 мар 2010, 19:30

1. землю не присобачивали, попробуем сделать
2. их надо впаивать или есть аппаратная реализация в самих устройствах?
3. напряжение проверил, в день с траблами было 11.86В (измерено мультиметром APPA 30R)
4. загрузка на управляющем компе: средлняя нагрузка на проц во время работы системы: ~60%, память заполнена примерно на половину з 2Г

Предположил что вирусы/трояны мешают работе, в ночь с пятницы на субботу поставил на сервак SP2, каспера корпоративного, не помогло, всю ночь отваливались турникеты, после отключения крайних турникетов на каждой линии, ситуация улучшилась, и отваливаться турникеты перестали. впоследствии их подключили обратно, но глюк не возобновились.

ЗЫ: погода, только только оттаяло, и т.к. это первый сезон, то не могу сказать по корреляции с погодой....
Raw_mat
 
Сообщений: 84
Зарегистрирован:
19 мар 2010, 13:35
Организация: Горнолыжный клуб Гая Северина (Чулково)
www.chylkovo.ru

Re: Периодически отваливающиеся турникеты

Сообщение vik » 24 мар 2010, 13:13

Загрузку системы проверять с отключением протоколирования в ядре(debug enable = 0). Служба cds.exe не должна грузить процессор больше чем 10% и желательно чтобы загрузка всей системы была меньше 20%(Без активного антивируса и других громоздких служб). Систему можно проверить бесплатной утилитой AVZ4 или аналогичными от Dr.Web (CureIT) и от AVP (Kaspersky Virus Removal Tool).
Аватар пользователя
vik
Разработчик
 
Сообщений: 381
Зарегистрирован:
02 дек 2009, 15:07
Организация: ООО "НПФ СТЕЛЛА"

Re: Периодически отваливающиеся турникеты

Сообщение pastor » 24 мар 2010, 13:19

Raw_mat писал(а):1. землю не присобачивали, попробуем сделать
2. их надо впаивать или есть аппаратная реализация в самих устройствах?
3. напряжение проверил, в день с траблами было 11.86В (измерено мультиметром APPA 30R)
4. загрузка на управляющем компе: средлняя нагрузка на проц во время работы системы: ~60%, память заполнена примерно на половину з 2Г

Предположил что вирусы/трояны мешают работе, в ночь с пятницы на субботу поставил на сервак SP2, каспера корпоративного, не помогло, всю ночь отваливались турникеты, после отключения крайних турникетов на каждой линии, ситуация улучшилась, и отваливаться турникеты перестали. впоследствии их подключили обратно, но глюк не возобновились.

ЗЫ: погода, только только оттаяло, и т.к. это первый сезон, то не могу сказать по корреляции с погодой....


вот как они должны быть.
http://www.mayak-bit.narod.ru/rs485.html#gl3

1. на моксах резистор устанавливается программно или перемычкой.
2. На кроссплате контроллера есть перемычка для резистора. Находится рядом с колодкой связи.
Аватар пользователя
pastor
 
Сообщений: 485
Зарегистрирован:
02 дек 2009, 17:53
Откуда: Калуга
Организация: ООО "НПФ СТЕЛЛА"

Re: Периодически отваливающиеся турникеты

Сообщение pastor » 24 мар 2010, 13:22

Raw_mat писал(а):средлняя нагрузка на проц во время работы системы: ~60%, память заполнена примерно на половину з 2Г


Нереальная нагрузка. У меня нетбук на поллинг 8 устройств с полным логом 12%. При выключенном логе - 0%.
Сервер БД дает значимую нагрузку только при сборе отчетов.
Аватар пользователя
pastor
 
Сообщений: 485
Зарегистрирован:
02 дек 2009, 17:53
Откуда: Калуга
Организация: ООО "НПФ СТЕЛЛА"

Re: Периодически отваливающиеся турникеты

Сообщение Raw_mat » 24 мар 2010, 17:38

vik писал(а):Загрузку системы проверять с отключением протоколирования в ядре(debug enable = 0). Служба cds.exe не должна грузить процессор больше чем 10% и желательно чтобы загрузка всей системы была меньше 20%(Без активного антивируса и других громоздких служб). Систему можно проверить бесплатной утилитой AVZ4 или аналогичными от Dr.Web (CureIT) и от AVP (Kaspersky Virus Removal Tool).


погляжу что там щас ест сама служба, антивирь щас воткнул полноценный каспер, вроде не сильно грузит.

pastor писал(а):вот как они должны быть.
http://www.mayak-bit.narod.ru/rs485.html#gl3

1. на моксах резистор устанавливается программно или перемычкой.
2. На кроссплате контроллера есть перемычка для резистора. Находится рядом с колодкой связи.


как оно должно быть я уже почитал сам и с АСУшниками пообщался, НО, у нас подключение сделано звездой, от центра звезды 2 луча примерно по 15 метров, на хвосте каждого луча по 2 турникета, и где ставить? или на каждом хвосте?

Про нагрузку на всю систему, я мерял её из perfmon во время активной эксплуатации, т.е. при наличии клиентов в прокате, в кассах, у инструкторов, и очереди на подъемники, т.е. при постоянной нормальной эксплуатации. в пассивном состоянии. когда идёт только поллинг - оно вообще не ест ресурсы.
Raw_mat
 
Сообщений: 84
Зарегистрирован:
19 мар 2010, 13:35
Организация: Горнолыжный клуб Гая Северина (Чулково)
www.chylkovo.ru


Вернуться в Система управления аппаратурой

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron